Italgas "Più" perché l'offerta cambia e si arricchisce: non solo fornitura di gas metano, ma più servizi, più consulenza e più assistenza al cliente. L'azienda si propone come gestore unico degli impianti provvedendo anche all'allacciamrnto ed alla fornitura del gas. Il servizio di vendita e di distribuzione del gas sono soggetti alle disposizioni di legge vigenti e a regolamentazioni da parte dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas (AEEG), che definisce i livelli di qualità e le modalità per la fornitura del gas. Per rendere possibile la fornitura gas da parte di Italgas Più è necessario che, a seconda della richiesta del cliente e del tipo di intervento, la Società di distribuzione competente sul territorio, esegua i lavori richiesti. Italgas Più, al momento della richiesta di fornitura del gas, comunica al cliente il livello di qualità corrispondente alla prestazione che si rende necessaria, definito dalla Società di distribuzione. |